Häufig gestellte Fragen

Wie storniere ich eine Bestellung?

Wir können Bestellungen nur innerhalb der ersten 12 Stunden nach Auftragserteilung stornieren. Danach wurde die Bestellung höchstwahrscheinlich bearbeitet und für den Versand vorbereitet oder bereits versendet. Sobald die Stornierung wirksam wird, liegt sie nicht mehr in unserer Hand. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, sind aber stolz auf unseren schnellen Service und versenden Ihre Bestellungen so schnell wie möglich.

Wann wird meine Bestellung versendet?

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 3 Werktagen nach dem Kauf bearbeitet und versendet.

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeiten variieren, da wir weltweit aus verschiedenen Logistikzentren versenden. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt ca. 7 bis 20 Werktage. Ihre Sendungsverfolgungsnummer wird 3-7 Tage nach Versand Ihrer Bestellung aktualisiert.

SIND MEINE INFORMATIONEN BEI DER NUTZUNG DIESER WEBSITE SICHER?

Ja, wir nutzen die neueste Technologie, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.