Preguntas frecuentes
¿Cómo cancelo un pedido?
Solo podemos cancelar pedidos dentro de las primeras 12 horas posteriores a su realización. Después, lo más probable es que el pedido ya se haya procesado y esté listo para su envío o ya se haya enviado. Una vez que esto entre en vigor, no nos corresponde a nosotros. Disculpen las molestias que esto pueda causar, pero nos enorgullecemos de nuestro servicio rápido, lo que incluye enviar sus pedidos lo más rápido posible.
¿Cuándo se enviará mi pedido?
Los pedidos generalmente se procesan y envían dentro de los 3 días hábiles siguientes a la compra.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Los tiempos de envío varían, ya que realizamos envíos a todo el mundo desde diferentes centros logísticos según su ubicación. El tiempo promedio de envío es de 7 a 20 días hábiles. Su número de seguimiento se actualizará de 3 a 7 días después del envío de su pedido.
¿ESTÁ SEGURA MI INFORMACIÓN AL UTILIZAR ESTE SITIO?
Sí, utilizamos tecnología de vanguardia para garantizar la seguridad de su información. Para más información, lea nuestra política de privacidad.